Com o avanço da tecnologia e a crescente popularidade do comércio eletrônico, as compras online têm se tornado cada vez mais comuns. E esse comportamento se intensificou ainda mais durante a pandemia, quando muitos consumidores tiveram que se adaptar às restrições de distanciamento social e optar por comprar pela internet.
De acordo com uma pesquisa realizada pela Compre e Confie em parceria com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, os primeiros 15 dias de março de 2022 registraram um aumento de 40% nas vendas realizadas via e-commerce [1]. Além disso, o valor médio por compra também registrou aumento de 8,6% em relação a 2020, atingindo a média de R$ 455 [2].
Outra pesquisa realizada em 2020 pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) mostrou que 47% dos brasileiros aumentaram o número de compras online durante a pandemia [3]. E com o aumento das compras em plataformas digitais, 36% dos entrevistados disseram que estão comprando menos em lojas pequenas, de comércio local, se comparado ao período pré-pandemia.
Vale ressaltar que as compras on-line não são apenas uma opção conveniente para os consumidores, mas também uma estratégia eficaz para os negócios. Com a digitalização das empresas, muitos varejistas tiveram que se adaptar para manterem-se competitivos e atenderem às demandas dos consumidores. Além disso, as lojas online podem expandir o alcance de seus produtos para além do mercado local, alcançando consumidores de todo o país.
Em resumo, o aumento das quantidades de compras na internet é uma tendência que se intensificou durante a pandemia e que tem se consolidado cada vez mais como uma alternativa viável e conveniente para os consumidores. E para os negócios, é uma oportunidade de se adaptarem e aproveitarem o potencial do comércio eletrônico para expandirem seus negócios.
